用户服务智能化运营-中国广告产品

字节跳动 · 上海

来源：字节跳动官方招聘 · 更新于 2026-05-25 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招

全职运营上海等运营A43058

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岗位描述

负责用户服务智能化探索，针对广告用户服务整体流程，通过建设Skill、Agent等方式实现智能化提效，探索人机协同的全新工作模式；
负责数据驱动的用户反馈感知归因治理，针对广告、电商、团购等场景的用户反馈，通过深入数据分析明确用户集中反馈的广告、商品、行业，建设自动化感知归因分发的Agent，推进广告CPO、电商CPO等指标的治理和追踪；
负责跨团队协同与项目推进，协同产品、研发、UED、客服、商业…
3年及以上产品运营工作经验，涉及风控运营、数据分析、用户运营领域，有独立负责链路项目经历优先；
对大模型有充足的热情和探索意愿，有很强的数据分析意识，能独立完成指标拆解、问…