风险舆情治理运营（舆情监测）-抖音生活服务

岗位描述

1. 负责本地生活业务相关舆情与风险问题的日常监测、收集、研判与跟进，覆盖到店、外卖、酒旅、休闲娱乐等场景；建立并优化舆情监控、问题发现和风险预警机制，基于用户反馈、媒体报道、社交平台声量、客服投诉、业务异常等多源信号及时识别风险；
2. 根据影响范围、传播热度、业务损失、用户体验受损程度、敏感度等维度，对舆情和问题进行分级分类，输出清晰、可执行的定级判断，对重点舆情和共性问题进行专题分析，识别机制短板，推动从“事…
3. 本科及以上学历，1年以上运营、舆情、内容安全、风险治理等相关经验，有本地生活、电商、内容平台等行业经验，熟悉商家、用户、履约等关键链路经验者优先；
4. 具备较强的信息敏感度和风…