资深体验运营专家（流程和策略方向）-TikTok
字节跳动 · 北京
来源：字节跳动 官方招聘 · 更新于 2026-06-29 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招
岗位描述
- 为TikTok用户产品体验负责，协同团队实现体验异常问题的识别、报出、研判、解决、复盘的全链路管理；
- 搭建体验异常数据监控体系，通过周期性数据监控，定位体验异常问题从识别到解决全链路中潜在风险与异常波动，为业务的持续优化提供数据支撑；
- 与部门内部团队和外部合作方建立良好合作关系和协作机制，及时发现、跟进并推动体验异常问题，提升用户体验；
- 定期对用户体验相关的规则/产品/策略复盘、监控整体体验数据…
- 本科及以上学历，5年及以上体验运营或用户运营工作经验；
- 逻辑思维严谨，具备优秀的结构化表达能力，善于清晰阐述问题、策略与方案，能为决策提供充分数据论证；
- 具备策略思维与…
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