FDE Echo（AI全系产品）-火山引擎

岗位描述

1. 深入客户业务场景，通过访谈、观察和协作，准确理解客户在业务流程、组织协同和AI应用中的真实问题与诉求；
2. 面向客户现场开展场景梳理与需求澄清，将模糊、分散的业务反馈转化为清晰的问题定义、应用方向和可验证的产品机会；
3. 结合对业务流程、用户角色和AI能力边界的理解，推动关键场景的优先级判断、方案抽象与落地路径设计；
4. 持续沉淀客户一线的共性需求、使用障碍与机会点，形成结构化洞察，并高质量反馈给产品、研发…
5. 本科及以上学历，计算机、工程、数学等相关专业，或具备同等实践经验；
6. 5年以上解决方案咨询工作经验，具备面向客户的业务理解、需求分析、解决方案咨询或相关岗位经验；
7. 理解A…