商家与创作者智能服务项目经理-TikTok Shop

字节跳动 · 上海
来源:字节跳动 官方招聘 · 更新于 2026-08-11 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 运营 上海 运营A67456
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岗位描述

  1. 定义智能代理(Agent)的服务边界,将商家与创作者的服务场景转化为可执行的技能契约(Skill契约),明确覆盖范围、执行权限与操作边界;
  2. 设计智能代理(Agent)能力依赖的工具层,与产品、研发团队共同定义完成业务动作所需的能力矩阵,而非仅提供信息查询服务;
  3. 划定自动化服务边界,与政策及区域服务负责人共同决策自动化场景范围、人工服务保留场景及转人工触发条件;
  4. 负责方案上线验证与跨市场规模化推广…
  5. 本科及以上学历;
  6. 3年以上服务自动化、对话式AI或大模型应用落地经验,且至少完整负责过一个智能代理(Agent)/机器人能力从设计到上线的全流程;
  7. 对智能代理(Agen…

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