酒旅体验解决方案专家-抖音生活服务

岗位描述

1. 深入理解生活服务行业（景区、酒店、度假、大交通等），能洞察和解读行业发展趋势，制定商家经营规则，生态调控策略等，为抖音生活服务用户创造具备体验竞争力的服务产品；
2. 负责抖音生活服务酒旅行业体验与治理工作，聚焦消费者履约场景，挖掘潜在风险点，参与违规识别策略与违规处置标准的优化及制定，全程跟进策略落地执行，确保治理效果达标；
3. 基于用户洞察与数据分析，深度拆解履约链路与消费行为，定位影响体验的核心问题，根…
4. 本科及以上学历，1年及以上相关行业运营经验，有用户体验、服务运营等相关经验优先；
5. 对消费者体验与商家服务场景有理解，具备较强的结构化思维与策略拆解能力，能将目标转化为可落地…