产品运营（侵权治理方向）-体验与服务

岗位描述

1. 推动侵权举报、材料指引、进度查询、结果解释及后续维权等服务能力整合，建立用户体验、服务效率及治理效果指标体系，联动产品、算法、审核及运营团队，持续推动产品方案落地，优化用户全流程体验，降低重复举报与无效进线；
2. 围绕舆情、用户反馈及重复侵权问题，建设风险线索发现、识别、流转与治理闭环，提升侵权风险主动发现和响应能力；
3. 承接团队横向事项及跨团队专项，主动识别问题、明确目标与推进路径，协调多方资源并推动关…
4. 本科及以上学历，2年以上产品运营工作经验，具备产品运营、策略运营或平台治理经验，有内容平台、侵权治理或舆情治理经验者优先；
5. 具备用户洞察、数据分析与业务判断能力，能从用户反…