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字节跳动 · 上海
来源：字节跳动 官方招聘 · 更新于 2026-10-29 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招
岗位描述
- 明确商家接入系统与工具的需求及优先级，完成标准作业流程（SOP）与知识培训材料，支持外包服务商处理本地业务问题；
- 深入掌握各区域/国家的业务特性、政策背景与潜在风险，将其转化为可落地的解决方案，优化内外部团队的流程与工作机制，协同SOP团队高效推进流程变更，系统迭代并维护相关技术文档；
- 负责外包合作商与供应商的日常运营管理与战略落地，将业务目标转化为可量化的绩效指标体系，协调跨职能相关方，搭建完善的…
- 本科及以上学历，具备运营/项目管理相关经验，具备SOP搭建、落地或本地化经验；
- 具备跨团队协作与影响力，可同时对接技术与非技术团队，能并行承接多项目并按期交付；
- 有服务…
关于 字节跳动
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