广告客户服务AE（北京/上海）

岗位描述

1. 对接服务海外流量投放广告主，为广告主提供包括但不限于账号开具申请、账号充值、policy、bug申诉的服务以及广告平台操作的培训及答疑。
2. 持续与客户保持良好的沟通，为客户解决投放过程中遇到的问题，及时将媒体及公司最新的信息向客户同步推荐。
3. 跟进负责客户在公司内部的相应的流程和数据维护备案工作。
4. 与公司内部各个团队合作配合沟通客户问题，协助推进客户的预算增长。
5. 核算客户消耗数据，完成客户数据内… 岗位要求（客户执行）：
6. 熟悉Facebook\Google及其他广告投放平台的操作、流程及媒体政策优先。
7. 英语六级，英语水平突出优先考虑。
8. 有良好的沟通服务客户意识。 …