会员权益运营

岗位描述

1. 会员权益体系日常运营 负责海底捞会员权益（如等级权益、积分兑换、生日福利、专属折扣等）的日常配置、更新与维护，确保各渠道（门店、小程序、APP等）权益展示准确、领取流程顺畅、用户体验一致。
2. 权益感知与触达优化 策划并执行会员权益的触达策略（如入会欢迎、升级提醒、权益到期提示、生日关怀等），通过推送、页面展示、门店引导等方式提升会员对权益的认知度与使用率，放大权益价值感知。
3. 权益使用数据追踪与分析 跟…
4. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
5. 熟悉会员权益设计的基本逻辑，对用户心理与权益感知有较好的理解。
6. 数据敏感，能通过基础数据分析发现问题并提出优…