国内AE应用工程师

禾赛科技 · 上海

来源：禾赛科技官方招聘 · 更新于 2026-09-24 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招

全职技术上海智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化

岗位描述

- 负责国内客户使用 Kosmo 硬件、PC 端软件及云平台过程中出现的技术问题，通过电话、微信、线上会议、远程协助及必要的现场支持等方式进行定位与解决。 - 指导客户进行正确的数据采集、3DGS 重建、场景融合及结果质量判断，协助客户完成首次使用、项目实施与应用落地。 - 收集客户现场信息、日志、数据及复现条件，对问题进行初步分析与分类（采集 / 设备 / 软件 / 算法 / 数据 / 使用方法），形成清晰的… - 2～5 年 AE、FAE、技术支持、解决方案工程师、客户成功或相关岗位经验，有独立处理客户技术问题并推动闭环的经历。 - 具备较强的问题定位与解决能力，能够通过客户描述、日志、…