非技术培训负责人

理想汽车 · 北京
来源:理想汽车 官方招聘 · 更新于 2026-07-21 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 职能 北京 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化
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岗位描述

岗位职责: 1. 基于理想汽车售后业务构建培训及认证体系,覆盖如店长、主管、接待、理赔等各非技术岗位; 2. 基于业务发展,规划关键岗位人才储备培养项目,如储备店长、储备服务经理等; 3. 以解决问题为导向,诊断业务需求,设计培训项目并交付培训结果; 4. 分岗分级开发开发线上、线上课程(如门店经营、客诉及舆情处理、运营提效等),萃取客户服务、门店经营等相关案例、设计测评认证等培训内容 5. 管理团队成员,管控… 任职要求: 1. 本科及以上,10年以上业务培训经验; 2. 5 年以上中高端 / 新能源汽车售后管理经验,如区域管理或店长操盘经历优先; 3. 2年以上汽车终端培训授课、课件开发…

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