【外援】理赔专家/专员

岗位描述

1. 负责城市维修中心/钣喷中心保险理赔业务 ，用户车辆钣喷服务需求执行闭环，为服务满意度指标负责；
2. 实施事故车接待，定损，维修，交车等理赔服务流程；
3. 为保险事故车辆定损准确率与及时交车指标负责；
4. 协调保险公司及用户，制定高效准确理赔流程与方法；
5. 协调授权钣喷服务人员有序进行钣喷维修 ；
6. 协调与保险公司结算事宜；
7. 完成维修主管交办的其他工作。
8. 具备3年以上保险理赔从业经验（理赔管理经验，新能源保险理赔经验优先）；
9. 大专及以上学历，保险、汽车相关专业；
10. 有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
11. 以用户为导向，有较强的…