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小米 · 上海
来源:小米 官方招聘 · 更新于 2026-10-22 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 技术 上海
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岗位描述

  1. 及时响应售后问题,对现场复杂问题提供指导,需要时现场支持进行故障分析;
  2. 针对市场反馈积极部署供应商端、工厂端临时措施,产品生产过程工艺以及关键控制中的风险并推动改进;
  3. 牵头跨部门团队分析售后问题,确定根本原因制订长期措施并跟踪断点
  4. 对IPTV指标负责,跟踪推进问题关闭率,聚类TOP问题推进闭环解决
  5. 准备问题及质量状态报告以呈现质量表现并支持对关键问题的决策
  6. 组织对重大问题、批…
  7. 本科及以上学历,10年以上底盘相关工作经验
  8. 熟悉市场问题调查的工作机制,并熟悉
  9. 熟悉底盘零件的开发、测试、量产的流程
  10. 具备底盘零件问题管理能力,能够独立主导问题的分…

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