PT能源服务值守专员(无锡)

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来源:蔚来 官方招聘 · 更新于 2026-08-24 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 运营 无锡 4 年经验 用户与服务
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岗位描述

负责场站现场全天值守,严格按照运维标准完成充换电设备全品类周期性保养、常规点检、日常巡检工作 对现场简单设备异常进行初步排查、临时处置,复杂 / 疑难故障第一时间同步组长及运维工程师跟进闭环; 直面到站车主,负责用户设备使用引导、现场咨询答疑,独立处置各类现场客诉与服务矛盾,做好用户情绪安抚,提升现场用户满意度; 严格执行场站安全作业规范,换电机械等设备安全巡检,主动识别现场安全隐患并及时上报,杜绝违规操作; … 学历年龄:大专及以上学历,年龄 35 周岁以内;机电、电气、汽修、新能源设备相关专业优先; 证书硬性要求:必须持有有效低压电工操作证; 工作经验:具备设备维修、机电维保相关实操工作…

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