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来源:蔚来 官方招聘 · 更新于 2026-11-02 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 运营 上海 6 年经验 用户与服务
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岗位描述

核心工作内容是做好平台及合作商家的规则标准制定、赋能培训考核、账单数据统计,聚焦蔚来悦享出行三方订阅合作的标准化、体系化、精细化运营建设。 1.负责搭建并持续迭代商家入驻、运营、服务、计费、退出的全流程标准体系与管理制度; 2.结合蔚来及行业出行服务规范,制定服务标准、考核评级标准; 3.按期完成每个商家的对账数据,确保账单准确无误 4.按要求定期统计订单量、收入、满意度等数据,形成看板报表,输出优化建议; 5… 1.本科及以上学历,具备新能源、新车 / 二手车销售从业者优先; 2.有大客户管理经验、财务对账经验、流程标准制定经验; 3.擅长用户沟通,拥有极强服务意识,认同蔚来品牌,抗压能力…

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