人力服务采购专家

岗位描述

1. 充分理解和掌握客服外包业务逻辑和目标、用商画像以及需求痛点；
2. 负责客服外包采购全流程管理，包括寻源、招标、合同、供应商管理、绩效考核、流程优化、交付履约异常处理等；
3. 可通过资源管理、采购策略和供应商管理等手段，实现客服外包品类的供应商资源满足、成本控制、履约质量保障；
4. 负责采购项目的运作和商务管理，包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理；
5. 深度贴合业务、吃透业务战略，调…
6. 本科及以上学历，5年及以上采购从业经历，有呼叫中心/客服外包相关业务的采购经验；
7. 具备优秀的业务统筹梳理能力，可结合业务特点制定落地采购策略并在过程中提出改善建议，涵盖需求…