无人车业务部-硬件产品经理（用户研究）

岗位描述

1. 负责无人车车辆的用户研究，通过定性定量方法深入理解用户需求和使用场景，应用AI大模型等工具高效输出用户调研报告。
2. 设计并执行用户调研项目，包括深度访谈、现场观察、可用性测试、问卷调查等，覆盖交付验收、日常运营、故障处理等关键使用旅程。
3. 与产品、设计、研发团队紧密合作，将用户洞察转化为产品优化建议和决策支持。
4. 建立并维护用户画像、旅程地图等研究工具，推动用户研究体系化建设。持续完善用户体验基线指标…
5. 大学本科及以上学历，社会学、心理学、人机交互、统计学等相关专业优先。
6. 5年以上用户研究经验，具备车辆产品或智能设备研究背景。
7. 熟练掌握用户研究方法，具备独立完成研究项目…