客户成功经理

岗位描述

1. 对所管辖餐饮连锁客户的续费、增购等目标负责
2. 诊断、定位品牌经营问题，制定对应解决方案，助力品牌发展；提升客户产品使用健康度，增强产品黏性，管理客户留存，防止流失
3. 做好品牌客情建设，维护好干系人， 协调统筹资源解决客户产品使用问题，提升客户服务体验 岗位要求: 任职资格：
4. 大专及以上学历，有至少3年以上工作经验；具有餐饮甲方营运、营销、市场等管理经验，SaaS行业客户成功经验，餐饮行业大客户销售经验优先
5. 热爱互联网行业，拥有餐饮软件行业经验者优先；
6. 具有良好的沟通能力，学习能力强，擅长主动汲取信息和知识，头脑灵活，积极主动，具有团队合作精神；
7. 正直可靠。品行端正，积…