用户研究专家（骑手生态）

岗位描述

1）参与骑手生态体验维度的定义与拆解，能将感知转化为可度量的框架输入，产出不止于描述性结论，需落到触发条件、比较基准、颗粒度等结构化信息。 2）开展骑手体验专项研究，通过深度访谈、实地观察、进线对话语义分析等方式获取骑手真实感知，校准体系中的分类框架与判断结构。 3）参与定量侧的指标设计工作，包括体验水位度量、子层基线制定与波动归因，将定性发现落到可测量的指标中。 4）将AI工具融入用研各环节，提升产出质量与效… 1）3年以上用户研究相关经验，互联网或咨询背景。 2）对一线体力劳动者有真实的理解意愿，能进入骑手的语境和场景获取有效信息。 3）具备AI辅助用研工作的实践经验，能识别用研链路中A…