大模型应用算法工程师（智能客服）

岗位描述

1. 负责智能客服大模型和Agent核心能力建设，包括知识与指令遵循、复杂推理、多轮决策、自我纠错及Skill/工具调用等能力的优化和落地。
2. 参与大模型后训练，围绕高质量数据构建、SFT、偏好对齐和强化学习等技术，持续提升模型的复杂问题解决能力。
3. 建设数据、评测与线上反馈闭环，推动大模型在客服机器人、风控、舆情等场景的效果优化和规模化落地。
4. 参与Agentic RL、Skill自进化、语音多模…
5. 计算机、人工智能、数学等相关专业硕士及以上学历，两年以上大模型、智能体或相关领域研发经验。
6. 具备扎实的大模型训练和调优背景，熟悉主流的大语言模型（Deepseek、Qw…