客户服务和体验部-数据产品经理（AI应用方向）
美团 · 北京
来源：美团 官方招聘 · 更新于 2026-10-29 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招
岗位描述
- 深入研究美团客户服务业务场景，通过业务调研、数据分析等方式挖掘服务策略与运营流程中的痛点，转化为可落地的产品与AI解决方案；
- 负责客户服务数据体系的规划和能力建设，推动数据驱动策略的制定与输出，提升业务决策质量与组织运营效率；
- 关注大模型与AI技术前沿趋势，结合AI能力探索服务运营Agent，推动人机协同模式在服务运营场景的落地；
- 与业务、商分、研发等团队紧密协作，定义产品目标与实施路径，确保产…
- 本科及以上学历，计算机、数据科学、信息管理、经济学等相关专业优先；
- 对AI技术及大模型应用有深刻理解，熟悉提示工程，能把AI能力真正落到业务场景里解决问题；
- 逻辑…
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