大模型业务运营

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来源:美团 官方招聘 · 更新于 2026-10-20 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 运营 北京 业务运营运营类
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岗位描述

  1. 0-1大模型智能客服新范式构建:利用大模型技术,设计和实现智能客服系统,确保用户体验的连贯性和有效性,以提供更自然、更懂客户的交互体验。
  2. 业务理解与需求分析:深入研究和理解业务,识别和分析客户的关键痛点和需求,确保对业务规则和服务逻辑有深刻的理解并有效落地。
  3. 大模型的运营体系建立:构建可迭代的知识体系和数据体系,包括知识管理、数据管理等;开发和部署运营工具,产出标准的运营方法,并不断提高运营效…
  4. 本科及以上学历,有大模型实操经验,对大模型应用方向有深度思考,对大模型领域较高的热情和好奇心,熟悉相关产品的实现机制,对智能客服领域解决方案有较深理解。
  5. 能够乐于深耕业…

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