上海晚班调度主管

岗位描述

1. 负责司机及司机日常履约作业的监控和管理，客诉等履约问题的处理和异常信息同步；
2. 关注当日订单量，负责配送排线管理和路径规划，对配送司机进行排班管理；
3. 对现场司机作业异常情况的监控和问题处理，对有客诉、产生晚点等异常司机专项跟进和问题处理；
4. 新司机招募、司机配送事项培训和管理，提升司机服务质量；
5. 配合总部配送政策的落地实施和经营指标的达成；
6. 配送履约信息处理和数据监控，BD/客户/司机等多方…
7. 三年以上物流或电商行业配送运营管理经验；
8. 熟悉城市配送运力结构和配送模式管理；
9. 从事过司机组织相关工作，对本城市交通较为熟悉；
10. 负责过车队管理工作，可快速组织运力；