骑手培训课程开发

岗位描述

1. 基于骑手群体特征，规划骑手全生命周期（入职→在岗→晋升）的线上线下融合课程体系和搭建分层分类课程矩阵；
2. 建立线上课程标准化模板（脚本框架、时长控制、互动设计、考核题目），确保内容可规模化复制，主导视频类、图文手册、交互课程等数字化学习内容的生产与质量把控；
3. 负责学习平台/知识库的日常内容运营、更新与数据分析；
4. 建立课程效果评估体系（完课率、考试通过率、行为改善率），并与业务数据联动（事故率、服务…
5. 本科及以上学历，3年以上培训/课程开发经验，有线上线下混合式学习项目完整操盘经验；
6. 有骑手/司机/快递等蓝领群体培训经验，深刻理解一线劳动者学习特点（注意力短、重实操、轻理…