医药AI toB 大客户经理

岗位描述

1. 维系客户核心业务负责人的客户关系，深入理解客户的组织角色、考核体系与决策逻辑；持续收集业务需求与产品使用情况反馈，定期同步组内与产品侧，作为方案规划与产品能力打磨的输入，并推动客户从试点验证走向长期战略合作签约。
2. 负责客户使用过程中的数据与行为监控，跟踪激活、活跃与关键功能使用深度等指标；将 AI 方案转化为客户可理解、可执行的经营语言，推动客户在日常经营中持续使用，确保使用质量、维持客户续费与活跃度，…
3. 熟悉药店连锁或药企品牌的实际经营，理解客户的组织角色、考核体系与决策逻辑，具备与客户各层级业务人员有效沟通的能力。
4. 5 年以上大客户经营相关经验（大客户销售、客户成功、客户…