客户体验策略-商业安全(杭州/北京)
字节跳动 · 杭州
来源:字节跳动 官方招聘 · 更新于 2026-05-26 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
岗位描述
- 负责商业化风控环节的客户体验方向指标制定和达成,利用大模型工具产品,科学的策略产品等,持续提升客户在此环节的体验;
- 深度参与大模型或Agent审核产品的规划与落地,推动智能化审核落地和扩大智能化覆盖,提高审核效率和质量;
- 关注体验相关数据,为客户体验科学地制定合理的指标体系并持续跟踪,根据数据的波动去发现问题、机会和盲区;
- 了解各类商业化产品链路和风险,深入一线了解具体的业务场景,通过对客户体验…
- 3年以上运营/策略工作经历,有大模型项目落地经验;
- 逻辑清晰,能够快速定位问题根因,擅长系统性解决问题;
- 沟通与协同能力卓越,擅长推动跨部门合作达成目标;
- 具备优秀…
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