AI智能服务体验产品经理(商家与创作者方向)-TikTok Shop

字节跳动 · 北京
来源:字节跳动 官方招聘 · 更新于 2026-07-10 · 抓取快照,投递前请确认岗位仍在招
全职 产品 北京 产品A35165
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岗位描述

  1. 负责国际化AI智能服务体验产品方向的产品规划、需求拆解、原型设计与PRD输出,迭代商家和达人Chat Bot、LLM人工辅助等功能;
  2. 利用大模型技术提升Chat Bot服务体验,设计并推动AI赋能人工客服的相关功能,降低人工处理链路复杂度,提升一线服务人员解决能力和效率;
  3. 高效协同国际客服运营、研发、AI算法团队,精准匹配全球化业务发展需求,保障产品落地适配;
  4. 以数据驱动决策,搭建核心数据监控体…
  5. 2年及以上产品经理工作经验,具备大模型(LLM)相关产品落地经验,对模型能力及其应用场景有清晰认知具备AI、客服平台或复杂B端平台产品经验者优先;
  6. 产品逻辑扎实,能将复杂业…

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