交付专家

岗位描述

负责小米汽车新车全流程交付，跟进订单、物流、到店及 PDI 整备 全程一对一接待车主，讲解车辆功能、智能座舱、车机使用及保养政策 协调金融、保险、上牌、临牌等交付相关手续办理 打造高品质交付仪式，维护客户满意度，提升满意度及转介绍 及时处理交付过程中的客户疑问及异常问题，做好客户维系 学历大专及以上，有新能源汽车、豪华品牌交付 / 销售经验优先 持有 C1/C2 驾照，驾驶熟练，无重大违章 沟通表达流畅，服务意识强，有亲和力 熟悉新车交付流程、保险上牌及新能源相关业执行力强，能接受门店轮班、节假日弹性上班 做事细心负责，有团队协作精神