手机客服交付管理

岗位描述

团队管理与交付达成（交付达成，问题识别与改善） 成本管控 （质量与效率） 跨部门协同与资源拉通（跨部门协同能力与推动能力） 规划与组织建设（团队发展规划、人才培养、氛围建设） 业务运营体系搭建与优化 3C品类客服管理经验（3年以上）； 具备人才识别及培养能力 具备数据分析与决策能力 具备统筹、跨部门推动能力 具备成本管控能力 具备现场调度、排班、精细化运营能力 具备问题识别、分析能力 具备行业洞察、团队规划、操盘能力； 具备创新力