AI智能服务专员/主管

岗位描述

1. 负责售后AI Agent知识库建设：基于开发平台，对售后知识进行结构化沉淀、分块配置与元数据管理；
2. 负责售后AI Agent配置与调优：创建AI Agent，编写Prompt、配置技能、关联知识库，并基于用户反馈和运营数据持续优化；
3. 负责售后AI Agent工作流开发：使用工作流引擎搭建自动化流程（如案例自动归档、报告自动生成等），配合平台团队完成调试与上线；
4. 负责AI Agent运营分析：统计…
5. 本科及以上学历，计算机、人工智能、信息系统、车辆工程等相关专业；
6. 对AI大模型充分了解：理解LLM、RAG、Prompt Engineering等基础概念；
7. 熟悉Dif…