Escalation Associate (CX)
美团 · 迪拜
来源：美团 官方招聘 · 更新于 2026-11-05 · 抓取快照，投递前请确认岗位仍在招
岗位描述
Handle complex and high-impact customer, rider, and merchant cases requiring investigation and coordination beyond frontline support. Own escalations through resolution, protect customer safety, and identify… Complex escalations: Investigate and resolve Tier 3 cases, repeat complaints, and issues u…
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