云商-AI测试专家

岗位描述

1. 负责网易云商 AI 能力及 SaaS 产品线的整体质量保障工作，覆盖智能客服、营销服务、Agent、知识库、工单、报表等核心业务场景。
2. 建设 AI 应用与传统 SaaS 系统相结合的质量保障体系，同时保障模型回答质量、RAG 效果、Agent 执行链路、业务流程、权限、数据一致性、稳定性和用户体验。
3. 深度参与需求评审、技术方案评审和测试方案设计，识别业务规则、系统边界、异常流程、兼容性、安全性… 有团队管理经验优先
4. 本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、数据科学等相关专业优先。
5. 具备 5 年及以上软件测试、测试开发或质量工程经验，有 SaaS、B 端系统、…